Способы доставки

Почта России
  Самовывоз
   Курьер

Способы оплаты

Наличные
 Перевод на карту
PayPal
   Наложенный платёж

Ответы на частые вопросы

По территории РФ Ваши заказы могут быть доставлены несколькими курьерскими службами:

• «СДЭК»
• «Почта России»
• «ГлавДоставка»
• «Деловые Линии»
• «Boxberry»
• «Желдор Экспедиция»
• ТК «Энергия»
• ТК «ПЭК»
• ТК «РАТЭК»
• ТК «КИТ»
КАРТА ПАРТНЕРА

Наименование: ИП Хамитова Маргарита Александровна

Адрес местонахождения: 443067, Самарская область, г. Самара, Цветочный/Колодезный пер., д. 19/25

Телефон: 8(927)2009743

ОГРН: 319631300016841

ИНН: 631815787404

Расчетный счет: 40802810914500018972

Корреспондентский счет: 30101810845250000999

Банк: Точка ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ» г. Москва

БИК: 044525999

Директор: Хамитова Маргарита Александровна
В Доме Моды CARAMEL Вы без проблем сможете вернуть готовую одежду или аксессуар, купленные у нас.

Cообщите нам о своем желании оформить возврат в течение 7 дней с момента получения товара(заполните форму обратной связи).

Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами в ближайшее время!

Также вы можете ознакомится с правилами возврата товара перейдя по ссылке /vozvrat-fenejnyh-sredstv/
Примерка товара возможна только в том случае, если его доставляет курьер
В первую очередь нужно связаться с нашими менеджерами(заполнить форму обратной связи), затем отправить нам на электронную почту ваши мерки и указать особенности фигуры. Далее наши менеджеры помогут вам
Обычно в наличии 44,46,48, а размеры от 50 и больше изготавливаются на заказ. Срок изготовления 3-5 рабочих дня, в зависимости от сложности модели.
Скидки предоставляются клиентам, которые совершили покупку на сумму более 50000 (подробности можно уточнить у менеджеров).
Вся продукция , которую Вы видите, изготовляется только в нашем ателье. Проходит строгий выходной контроль. Поэтому все наши изделия отличаются безупречным качеством пошива.
При выборе материала мы отдаем предпочтение таким натуральным тканям как шелк, шерсть, хлопок и д.р. производства Италии.
Доставка по России бесплатная, осуществляется компанией СДЭК. Отправка товара по 100% предоплате.
Одежда отправляется на следующий день, с момента принятия заказа. В общей сложности пересылка в регионы России занимает от 3 до 10 дней, это зависит от удаленности конечного пункта.
Все ткани, которые мы используем, проходят влажную обработку, поэтому из можно стирать не боясь усадки при температуре 30 градусов, используя при этом средство для деликатных тканей. При стирке данных изделий следует помнить, несколько секретов. Изделия из натуральных тканей нельзя замачивать. Шелковые изделия нельзя отжимать, иначе на них образуются заломы, которые не разглаживаются утюгом. Если отжали, ничего страшного, просто намочите изделия заново и дайте ему высохнуть еще раз. Гладить на средней температуре, без пара. - Шерстяные изделия следует гладить после стирки чуть влажными, если вещь помялась во время носки, ее надо сбрызнуть водой из пульверизатора , стряхнуть и повесить высохнуть. Примерно через час все заломы и складки расправятся, вещь можно будет заново одевать. Верхнюю одежду сдавать в химчистку.

Связаться с Нами